Надпись VENTILATE (неисправность) на дисплее кофемашины
Ответ
При появлении такой надписи некоторый клиенты думают, что согласившись на пакет « АРЕНДА КОФЕМАШИНЫ В ОФИС » они полностью обезопасили себя от проблем с не работающей кофе машиной. Конечно, вы правы, по условию договора, ремонт и обслуживание кофемашины входит в нашу часть ответственности. Но порой, «отремонтировать» возможно, в течение пары минут, дав совет по телефону и вам не придется ждать целый день нашего мастера. VENTILATE – надпись, которая в 95% случаях высвечивается на дисплее кофемашины после попадания воздуха в гидросистему. Закончилась вода в контейнере и для удобства вы сняли его с посадочного места – разорвав тем самым контур воды в системе – так воздух и попадает в помпу (насос создающий давление в системе). Для снятия ошибки необходимо провести дренаж системы – пропустить по контуру воду – выгнать воздух. В зависимости от системы кофемашины и происходит дренаж. В моделях с функцией быстрого пара для начала необходимо перевести аппарат в режим подачи воды (как правило, активизируется значок - капелька в символьных или надпись HOT WATER (горячая вода) в диалоговых системах, после чего необходимо открыть кран пара/кипятка или нажать кнопку подачи воды. Пропустив 100-150гр. воды ( за это время счетчик воды вырабатывает необходимое количество импульсов ) что и является для кофемашины сигналом исправности системы.
